首页 > 保险指南 >  如何有说服力的保险理赔?这些问题不注意竟会给理赔带来麻烦

如何有说服力的保险理赔?这些问题不注意竟会给理赔带来麻烦

2019-12-30 2 分享到:

大家总是担心保险公司依靠拒绝赔偿来赚取利润,其实保险公司的利润大部分来源于两个方面:附加保费和投资收益。

拒赔的原因基本来源于两个方面:

一、未如实告知,明明已经有病,却还要隐瞒病情买保险;

二、不符合保险责任,发生的事故不符合保险合同规定的理赔条件。

理赔是保险的第一功能,也是最重要的功能。今天购买保险就是为了,在将来的某一天有需要的时候,保险可以雪中送炭。

在现实情况中,有的案件虽然没有被保险公司拒绝,可是却经过了很长时间才办理完毕,是保险公司故意拖延吗?

其实,保险公司对于理赔的时效,也是有考核规定的,有时候我们自己不经意的一些“异常”行为会给保险的理赔带来不必要的麻烦。

举一个例子:

小明晚上开车不小心撞到了树上,当时因为有急事需要办理,所以就没有报案。

思来想去,第二天晚上又选择给保险公司打电话报案,打完电话当天晚上小明又要坐飞机出差。..

如果你是保险公司的理赔人员,看到这里你会做何感想呢?

你会不会怀疑驾驶人是否涉嫌酒后驾车?你会不会怀疑这当中另有隐情?

可这时候,保险公司已经基本无法查勘现场,也无法对驾驶人进行身体相关检查了。

一旦发生风险,及时处理、及时报案,不要拖延。

最好的选择就是,从一开始就让专业人员介入,尽量减少不必要的麻烦。找到你的保险顾问,让他为你提供从头到尾的赔服务。

如何有说服力的保险理赔?这些问题不注意竟会给理赔带来麻烦

在向保险公司报案过程中,应该陈述哪些重要事实呢?

这里可以用记叙文的6要素来理解:时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。

具体陈述内容如下:

1.保单号码;

2.被保险人的姓名和身份证号码;

3.出险情况概述:出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况(比如:在哪个医院就医,治疗方式是门诊还是住院)等基本信息。

总结

需要理赔的时候,也是发生变故的时候。理赔速度快、理赔过程顺利是用户和保险公司都想看到的。要想达到这样的效果,需要保险公司和用户双方的共同努力。

在线咨询如有问题,请给我留言,我尽快答复您!

验证码
获取验证码

如需及时答复,请联系我:

岳宝林

上海市徐汇  天安人寿保险股份有限公司

网站客服热线: 4006-779-889 (周一至周六 8:40-18:00)

加我微信,了解更多!

二维码已过期,请重新点击此处刷新,获取新的二维码!
李** 2018-08-03

社保缴费时怎么分摊社保费用到每个人身上?社保缴费时只有总的金额,怎么分摊社保费用到每个人身上?

重疾已经到了7.0时代,性价比超高!1:重疾理赔6次。六组,106种。第一次至少保额100%。第二次保额110%.第三次保额120%.第四次保额130%.第五次保额140%.第六次保额150%.2:中症理赔2次。20种。每次额外赔付50%.无间隔期。3:轻症理赔4次。35种。第一次赔付30%.第二次赔付35%第三次赔付40%.第四次赔付45%.无间隔期。4:终末期疾病。至少100%的保额。5:身故金。至少100%的保额。6:豁免保费:投保人和被保人(自带),轻症(中症),重疾,身故,全残豁免后续保费。7:返还保费,可以66.77.88返还保费,合同继续有效。理赔了轻症,中症,豁免了都可以返还保费。8:住院津贴关爱金(自带)60周岁后。且无重疾理赔,普通住院每天500元(假如保额50万)乘以住院天数。不考虑啥病,不考虑是不是同一种病。9:可附加住院医疗,通过搭配设计实现:100%全报销。无免赔额。自费进口全包含。10:绿通服务少不了!这就是天安保险公司的爱守护。  2018-08-05
张** 2018-08-02

咨询建信人寿保险龙耀一世B款终身寿险咨询建信人寿保险龙耀一世b款终身寿险5年交10万5年以后能拿到利息吗

重疾已经到了7.0时代,性价比超高!1:重疾理赔6次。六组,106种。第一次至少保额100%。第二次保额110%.第三次保额120%.第四次保额130%.第五次保额140%.第六次保额150%.2:中症理赔2次。20种。每次额外赔付50%.无间隔期。3:轻症理赔4次。35种。第一次赔付30%.第二次赔付35%第三次赔付40%.第四次赔付45%.无间隔期。4:终末期疾病。至少100%的保额。5:身故金。至少100%的保额。6:豁免保费:投保人和被保人(自带),轻症(中症),重疾,身故,全残豁免后续保费。7:返还保费,可以66.77.88返还保费,合同继续有效。理赔了轻症,中症,豁免了都可以返还保费。8:住院津贴关爱金(自带)60周岁后。且无重疾理赔,普通住院每天500元(假如保额50万)乘以住院天数。不考虑啥病,不考虑是不是同一种病。9:可附加住院医疗,通过搭配设计实现:100%全报销。无免赔额。自费进口全包含。10:绿通服务少不了!  2018-08-05
徐** 2017-09-21

上海有人员求职于保险公司徐征亮 男 33岁(1984年11月) 11年工作经验 本科 现居住地:上海 静安区 | 户口:上海期望工作地区:上海 期望月薪:6001-8000元/月 目前状况:我目前处于离职状态,可立即上岗 期望工作性质:全职 期望从事职业:销售业务、房地产开发/经纪/中介、销售管理 期望从事行业:交通/运输、保险

您好,我是天安保险公司资深业务经理岳宝林,我们公司就在静安区梅园路288号2313室,我们的产品和基本法绝对ok,您看我们约个时间面谈吧  2018-08-05

更多 保险方案

上海天安福盈门

最高保额:43680 年缴:30000.00元

适用性别 : 女

投保年龄: 0岁

侧重险种 : 少儿险,理财险

了解详情

Copyright © 2008-2020 厦门诚创网络股份有限公司 版权所有
闽ICP备08003619号 天安人寿保险股份有限公司 网站管理

155473个用户完善保障计划

155473个用户完善保障计划